สีรถลอกโดยที่ไม่ใช่อุบัติเหตุ สามารถเคลมประกันได้ไหม

การเคลมประกันสำหรับกรณีสีรถลอกโดยไม่ใช่อุบัติเหตุ
การเคลมประกันสำหรับกรณีสีรถลอกแม้ว่าจะไม่เกิดจากอุบัติเหตุ เป็นคำถามที่หลายคนสงสัย โดยเฉพาะในกรณีที่รถได้รับความเสียหายจากสาเหตุอื่นๆ เช่น การใช้งานในสภาพอากาศที่รุนแรง หรือการเก็บรักษาไม่เหมาะสม ซึ่งในกรณีนี้ผู้ขับขี่อาจต้องการทราบว่าประกันภัยจะครอบคลุมความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ ในการเคลมประกันประเภทต่างๆ

ประเภทของประกันที่สามารถเคลมได้
การเคลมประกันรถยนต์โดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับประเภทของประกันที่มีอยู่ ซึ่งมีหลายประเภทที่ครอบคลุมความเสียหายต่างๆ ได้แก่

1. ประกันภัยชั้น 1
ประกันภัยประเภทนี้ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุอื่นๆ เช่น การโจรกรรม ไฟไหม้ หรือภัยธรรมชาติ หากสีรถลอกเกิดจากสาเหตุที่ไม่ใช่อุบัติเหตุโดยตรง เช่น ภัยธรรมชาติ หรือการเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานของรถ ก็อาจจะสามารถเคลมได้ แต่ต้องพิจารณาในรายละเอียดของเงื่อนไขของแต่ละบริษัทประกัน

2. ประกันภัยชั้น 2 และ 2+
ประกันประเภทนี้จะครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการชน หรือความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุและภัยธรรมชาติ แต่จะไม่ครอบคลุมกรณีที่สีรถลอกเนื่องจากการเสื่อมสภาพหรือความผิดปกติภายในรถ ถ้าสีลอกเกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการชนหรือการถูกโจรกรรม การเคลมในกรณีนี้อาจจะไม่สามารถทำได้

3. ประกันภัยชั้น 3
ประกันภัยชั้น 3 จะครอบคลุมเฉพาะการรับผิดชอบในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือการชนกับบุคคลภายนอกเท่านั้น ดังนั้น การเคลมในกรณีสีรถลอกก็อาจจะไม่สามารถทำได้ เนื่องจากการเสื่อมสภาพหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสมไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขที่ประกันประเภทนี้ครอบคลุม

สาเหตุที่ทำให้สีรถลอก
สีรถลอกสามารถเกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึง

การเสื่อมสภาพของสี : จากการใช้งานรถเป็นเวลานาน โดยเฉพาะการโดนแดดหรือฝน ซึ่งอาจทำให้สีรถจางลงและลอกออกได้
การขัดหรือซ่อมแซมไม่เหมาะสม : หากมีการขัดสีหรือทำการซ่อมแซมที่ไม่ได้มาตรฐาน อาจทำให้สีรถลอกในระยะเวลาสั้นๆ
สารเคมีหรือสิ่งปนเปื้อน : เช่น การใช้น้ำยาเคลือบเงาหรือสารเคมีที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจทำให้สีรถลอกได้
สภาพอากาศที่รุนแรง : เช่น แดดแรง ฝนตกหนัก หิมะ หรือการสัมผัสกับมลภาวะที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
การเก็บรักษาไม่ดี : การจอดรถในที่ที่ไม่เหมาะสม เช่น การจอดไว้ในที่ที่โดนแดดหรือฝนโดยตรง ทำให้สีเสื่อมเร็วขึ้น

วิธีการเคลมประกัน
หากสีรถลอกเกิดจากสาเหตุที่สามารถเคลมประกันได้ ผู้ใช้ประกันสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้

ตรวจสอบเงื่อนไขของประกัน : ก่อนที่จะยื่นเคลม ควรตรวจสอบเงื่อนไขของประกันภัยเพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอยู่ในความครอบคลุมของกรมธรรม์
ติดต่อบริษัทประกัน : แจ้งเหตุการณ์ให้บริษัทประกันรับทราบ พร้อมทั้งให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่สีลอก (หากเป็นภัยธรรมชาติ หรือเกิดจากความเสียหายจากอุบัติเหตุที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของผู้ขับขี่)
ประเมินความเสียหาย : บริษัทประกันจะทำการประเมินความเสียหาย โดยอาจส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบสถานที่หรือรถยนต์
ซ่อมแซมสีรถ : หากได้รับการอนุมัติจากบริษัทประกัน ค่าซ่อมแซมสีรถจะถูกชำระตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ในกรมธรรม์

คำแนะนำในการป้องกันสีรถลอก
เพื่อป้องกันไม่ให้สีรถลอก การดูแลรักษารถให้ดีมีความสำคัญ ดังนี้

ล้างรถเป็นประจำ : การล้างรถและขัดเคลือบสีสามารถช่วยปกป้องสีจากการเสื่อมสภาพได้
จอดรถในที่ร่มหรือมีหลังคาคลุม : ช่วยป้องกันสีรถจากแสงแดดที่รุนแรง
หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีที่ไม่เหมาะสม : เช่น น้ำยาเคลือบเงาที่มีส่วนผสมที่อาจทำให้สีรถเสียหาย
ตรวจสอบสภาพสีรถเป็นระยะ : ตรวจสอบความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสีรถและทำการแก้ไขทันทีที่พบปัญหา

สรุป
การเคลมประกันในกรณีที่สีรถลอกขึ้นอยู่กับประเภทของประกันและสาเหตุที่ทำให้สีลอก หากสาเหตุเกิดจากภัยธรรมชาติหรืออุบัติเหตุที่ครอบคลุมในประกันภัยประเภทต่างๆ ผู้ขับขี่สามารถเคลมประกันได้ แต่หากสีลอกเกิดจากการเสื่อมสภาพตามเวลา หรือการดูแลที่ไม่ดี การเคลมประกันอาจจะไม่สามารถทำได้ ควรตรวจสอบเงื่อนไขของกรมธรรม์ให้ชัดเจนก่อนการเคลม

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 
โทรหาศูนย์บริการลูกค้า ธีร์ ทำดีแคร์ 096-192-9698