ค่าชดเชยการขาดประโยชน์จากรถยนต์

ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์ หมายถึง ค่าสินไหมทดแทนหรือค่าชดเชยที่เจ้าของรถยนต์มีสิทธิได้รับในกรณีที่รถยนต์ได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือเหตุอื่นใดที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานรถได้ตามปกติในระยะเวลาหนึ่ง เช่น ระหว่างซ่อมแซม ซึ่งค่าขาดประโยชน์นี้มักถูกเรียกร้องจากบริษัทประกันภัยหรือผู้ที่เป็นฝ่ายผิดในอุบัติเหตุ

วิธีการคำนวณค่าขาดประโยชน์
ค่าขาดประโยชน์จะคำนวณตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น

1. ระยะเวลาที่ไม่สามารถใช้งานรถได้ - คิดจากระยะเวลาที่รถอยู่ในระหว่างการซ่อมแซมตามที่ประเมินโดยอู่ซ่อมหรือศูนย์บริการ
2. ลักษณะการใช้งานรถยนต์ - หากรถยนต์ใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่น รถแท็กซี่ รถขนส่ง ค่าขาดประโยชน์อาจคำนวณจากรายได้ที่เสียหาย
3. อัตราค่าชดเชยตามที่กำหนด - สำหรับรถยนต์ส่วนบุคคล ค่าชดเชยมักถูกกำหนดเป็นอัตราต่อวัน เช่น วันละ 500-1,000 บาท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อตกลงหรือการประเมินของศาล (ในกรณีที่มีการฟ้องร้อง)

1. ขั้นตอนการเรียกร้องค่าขาดประโยชน์
1. เก็บหลักฐานเอกสารที่ยืนยันว่าเป็นฝ่ายถูก เช่น รายงานอุบัติเหตุจากตำรวจ
2. ใบเคลมประกัน
3. ใบเสนอราคาหรือใบรับรองจากอู่ซ่อมแซมที่ระบุระยะเวลาซ่อม

2. ยื่นคำร้องต่อบริษัทประกันภัย

• หากฝ่ายผิดมีประกันภัย จะเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากบริษัทประกันภัยของฝ่ายผิด
  

3. การเจรจา

• หากไม่ได้รับความเป็นธรรม อาจขอความช่วยเหลือจากคปภ. (คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย) หรือยื่นฟ้องต่อศาล

สิ่งที่ควรทราบ
ค่าขาดประโยชน์เป็นสิทธิของผู้เสียหาย และกฎหมายไทยรับรองไว้ในมาตรา 438 ของประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
หากบริษัทประกันภัยหรือฝ่ายผิดปฏิเสธการจ่ายเงินค่าขาดประโยชน์ คุณสามารถยื่นเรื่องต่อคปภ. เพื่อขอคำปรึกษาเพิ่มเติม

ขั้นตอนการขอค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ

1. ติดต่อบริษัทประกันภัยของคู่กรณี (ฝ่ายผิด) จากนั้นให้ยืนยันคำเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ในช่วงเวลาที่รถของคุณกำลังซ่อมอยู่
2. เมื่อบริษัทของคู่กรณีแจ้งเอกสารที่ต้องการมา ให้คุณนำเอกสารต่างๆ จัดส่งไปยังบริษัทของคู่กรณีเพื่อดำเนินการต่อ
3. รอบริษัทคู่กรณีติดต่อกลับมา เนื่องจากต้องเช็กข้อมูลเพื่อพิจารณาว่าต้องชดเชยให้กับคุณเท่าไร ทำการประเมิน และเจรจาต่อรอง
4. หลังจากตกลงกันเสร็จเรียบร้อย ก็รอรับค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ภายใน 7 วัน 

ตาม ประกาศ คปภ. วันที่ 1 มกราคม 2562 ได้กำหนดอัตราขั้นต่ำสำหรับการเรียกค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ เพื่อป้องกันไม่ให้บริษัทประกันภัยจ่ายในอัตราที่ต่ำเกินไป โดยรายละเอียดดังนี้:

1. รถยนต์ส่วนบุคคล (ที่นั่งไม่เกิน 7 คน): ไม่น้อยกว่าวันละ 500 บาท
2. รถยนต์รับจ้างสาธารณะ (เช่น แท็กซี่): ไม่น้อยกว่าวันละ 700 บาท
3. รถยนต์ที่มีที่นั่งเกิน 7 คน: ไม่น้อยกว่าวันละ 1,000 บาท

เอกสารที่จำเป็นในการเรียกค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ

ทำไมมือใหม่ต้องรู้เกี่ยวกับค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ?
1. เพื่อปกป้องสิทธิของคุณ

• การเรียกร้องค่าชดเชยนี้เป็นสิทธิที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่ได้รับความชดเชย อาจเสียโอกาสในการชดใช้ค่าเสียหายที่ควรได้รับ

2. ช่วยลดผลกระทบทางการเงิน

• ในกรณีที่คุณต้องเสียโอกาสใช้งานรถยนต์ เช่น ต้องเช่ารถหรือเสียรายได้จากการไม่ได้ใช้รถในธุรกิจส่วนตัว

ประเภทของค่าขาดประโยชน์
1.ค่าชดเชยสำหรับรถยนต์ส่วนบุคคล

• เช่น รถที่ใช้งานในชีวิตประจำวัน หากไม่ได้ใช้รถ คุณสามารถเรียกร้องค่าชดเชยรายวันจากบริษัทประกันภัยของคู่กรณี
  

2. ค่าชดเชยสำหรับรถยนต์เพื่อการพาณิชย์

• เช่น รถแท็กซี่ รถขนส่ง หรือรถเช่า หากรถเหล่านี้ถูกซ่อมและไม่สามารถใช้งานได้ อาจส่งผลกระทบต่อรายได้

วิธีเรียกร้องค่าขาดประโยชน์
1. เตรียมเอกสาร

• เช่น ใบเคลมประกัน รายงานการซ่อม และเอกสารส่วนตัว
  

2. ยื่นคำร้องต่อบริษัทประกันภัยของคู่กรณี

• แจ้งระยะเวลาที่ไม่สามารถใช้งานรถได้และค่าชดเชยที่คุณเรียกร้อง
  

3.ติดตามและเจรจา

• หากไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถปรึกษา คปภ. หรือยื่นฟ้องศาล

สิ่งที่มือใหม่ควรรู้

• การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถเป็นสิทธิที่กฎหมายรองรับ
  
• ต้องมีเอกสารครบถ้วนเพื่อสนับสนุนคำร้อง
  
• หากบริษัทประกันภัยจ่ายในอัตราที่ต่ำเกินไป คุณสามารถเจรจาหรือยื่นเรื่องร้องเรียนได้

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่                    
โทรหาคูนย์บริการลูกค้า ธีร์ ทำดีแคร์  096-192-9698