บริการเสริมในประกันรถยนต์ที่คุณอาจไม่เคยรู้

ประกันรถยนต์ไม่ได้มีแค่การคุ้มครองตามข้อกำหนดพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังมีบริการเสริมที่สามารถเพิ่มความสะดวกสบายและช่วยชีวิตคุณในยามฉุกเฉินได้อีกมากมาย บริการเสริมเหล่านี้อาจไม่เป็นที่รู้จักมากนักสำหรับบางคน แต่กลับมีประโยชน์อย่างมากในบางสถานการณ์ ต่อไปนี้คือบริการเสริมที่คุณอาจไม่เคยรู้เกี่ยวกับประกันรถยนต์

1. รถยกฉุกเฉิน (Towing Service)

รายละเอียด: หากรถของคุณเกิดขัดข้องระหว่างทางหรืออุบัติเหตุที่ทำให้ไม่สามารถขับต่อไปได้ บริการรถยกจะมาช่วยลากรถไปยังอู่ซ่อม หรือสถานที่ที่คุณต้องการ

ข้อดี: บริการนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องห่วงเรื่องการขนส่งรถในยามฉุกเฉิน ลดความเครียดในช่วงเวลาที่คุณอาจไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร

วิธีใช้งาน: โทรแจ้งบริษัทประกันหรือศูนย์บริการที่ให้บริการรถยก โดยต้องตรวจสอบก่อนว่าบริษัทประกันของคุณมีบริการนี้รวมอยู่ในแผนประกันหรือไม่

2. รถสำรองระหว่างซ่อม (Car Rental Service)

รายละเอียด: เมื่อรถของคุณต้องนำไปซ่อมในอู่หรือศูนย์บริการ บริการรถสำรองจะช่วยให้คุณไม่ต้องหยุดการเดินทางหรือเสียเวลา โดยสามารถเช่ารถที่มีบริการจากบริษัทประกัน

ข้อดี: ช่วยให้ชีวิตประจำวันไม่สะดุด แม้ว่ารถของคุณจะอยู่ในระหว่างการซ่อมแซม

วิธีใช้งาน: ตรวจสอบกับบริษัทประกันว่ามีบริการรถสำรองหรือไม่ และเงื่อนไขในการใช้งาน รวมถึงระยะเวลาและประเภทของรถที่สามารถเช่าได้

3. ซ่อมนอกสถานที่ (On-site Repair Service)

รายละเอียด: บริการนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องนำรถไปที่อู่ซ่อม หากรถได้รับความเสียหายไม่รุนแรง เช่น กระจกแตก หรือมีรอยขีดข่วนบนตัวถัง โดยช่างจะมาถึงที่เกิดเหตุเพื่อทำการซ่อม

ข้อดี: เพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ขับขี่ เพราะไม่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการขับรถไปที่อู่

วิธีใช้งาน: ต้องตรวจสอบว่า บริษัทประกันของคุณมีบริการนี้ และบริการนี้ครอบคลุมถึงประเภทความเสียหายอะไรบ้าง

4. การประสานงานกับตำรวจ (Police Assistance Service)

รายละเอียด: เมื่อเกิดอุบัติเหตุที่ต้องการรายงานตำรวจ บริการนี้จะช่วยประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจให้กับคุณ รวมถึงการรับรองว่าเอกสารต่าง ๆ ถูกต้องตามกฎหมาย

ข้อดี: ช่วยให้การดำเนินการตามกฎหมายเป็นไปอย่างราบรื่น และไม่ต้องกังวลเรื่องเอกสาร

วิธีใช้งาน: บริการนี้บางครั้งอาจรวมอยู่ในแผนประกันบางประเภท หรืออาจเป็นบริการเสริมที่สามารถเลือกเพิ่มได้

5. การช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ (Emergency Medical Assistance)

รายละเอียด: หากเกิดอุบัติเหตุที่ทำให้คุณหรือผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บ บริการนี้จะช่วยให้คุณได้รับการดูแลทางการแพทย์ทันที เช่น การโทรหาพยาบาลหรือหน่วยกู้ภัยในพื้นที่

ข้อดี: การช่วยเหลือฉุกเฉินทันเวลาอาจช่วยชีวิตหรือบรรเทาอาการบาดเจ็บได้อย่างมาก

วิธีใช้งาน: โทรติดต่อศูนย์บริการฉุกเฉินตามหมายเลขที่ประกันให้ไว้ และแจ้งสถานการณ์เพื่อรับการดูแล

6. การซ่อมแซมกระจก (Windshield Repair Service)

รายละเอียด: บริการซ่อมกระจกที่เกิดการแตกหรือร้าวเล็กน้อย โดยไม่ต้องเปลี่ยนกระจกใหม่

ข้อดี: ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมกระจก และสามารถทำได้ทันที

วิธีใช้งาน: บริการนี้มักจะรวมอยู่ในประกันบางประเภท (เช่น ประกันชั้น 1) หรือเป็นบริการเสริมที่สามารถเลือกเพิ่มได้

7. บริการสอบสวนและช่วยเหลือทางกฎหมาย (Legal Assistance)

รายละเอียด: หากเกิดอุบัติเหตุที่มีการฟ้องร้องหรือความขัดแย้งกับคู่กรณี บริการนี้จะช่วยให้คุณได้รับคำปรึกษาทางกฎหมาย หรือการแนะนำในการดำเนินการกับสถานการณ์ทางกฎหมาย

ข้อดี: ช่วยให้คุณมั่นใจในการดำเนินการทางกฎหมายและลดความเครียดจากการเผชิญกับข้อพิพาท

วิธีใช้งาน: โทรหาศูนย์บริการของบริษัทประกันเพื่อขอคำปรึกษาหรือความช่วยเหลือในกรณีที่มีการฟ้องร้อง

8. การคืนเงินค่าใช้จ่ายฉุกเฉิน (Emergency Expense Reimbursement)

รายละเอียด: หากคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายบางอย่างที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ เช่น ค่าบริการแท็กซี่ไปโรงพยาบาล หรือค่าใช้จ่ายในกรณีฉุกเฉิน

ข้อดี: ช่วยคืนความคุ้มครองค่าใช้จ่ายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

วิธีใช้งาน: สอบถามบริษัทประกันว่ามีบริการนี้หรือไม่ และการเรียกร้องค่าใช้จ่ายสามารถทำได้อย่างไร

9. บริการเติมน้ำมันฉุกเฉิน (Fuel Delivery Service)

รายละเอียด: หากคุณขับรถไปหมดน้ำมันกลางทาง บริการนี้จะช่วยนำส่งน้ำมันให้ถึงที่

ข้อดี: ช่วยให้คุณไม่ต้องห่วงเมื่อเกิดสถานการณ์น้ำมันหมด

วิธีใช้งาน: ติดต่อบริษัทประกันเมื่อคุณพบว่าหมดน้ำมัน และระบุสถานที่เพื่อให้บริการมาถึง

10. บริการช่วยเหลือยางระเบิด (Flat Tire Assistance)

รายละเอียด: หากยางรถยนต์ระเบิดหรือรั่วกลางทาง บริการนี้จะส่งช่างไปช่วยเปลี่ยนยางให้คุณ

ข้อดี: ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาหรือมีความเสี่ยงจากการเปลี่ยนยางกลางถนน

วิธีใช้งาน: ติดต่อบริษัทประกันที่มีบริการนี้ โดยต้องตรวจสอบก่อนว่ารวมอยู่ในแผนประกันหรือไม่

สรุป

การมีบริการเสริมเหล่านี้ในประกันรถยนต์สามารถเพิ่มความสะดวกและความคุ้มครองให้กับผู้ขับขี่ในหลาย ๆ สถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนประกันที่คุณเลือกมีบริการเหล่านี้หรือสามารถเพิ่มได้ตามความต้องการ เพราะแต่ละบริการเสริมสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในยามฉุกเฉินได้มากทีเดียว!

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทรหาศูนย์บริการลูกค้า ธีร์ ทำดีแคร์  096-192-9698